Domande frequenti
Domande frequenti
Mecenates è gratis adesso?
Sì. Siamo in Accesso Anticipato Pubblico Gratuito, quindi tutto sulla piattaforma è gratuito: Denarii, commissioni, estensioni della galleria, tutto. Puoi provare tutto senza spendere un centesimo.
Come funzionano le commissioni?
Trovi un artista che ti piace, proponi una commissione con i tuoi Denarii e l'artista può accettarla o discuterne con te prima. Una volta d'accordo, l'artista realizza la tua opera. Puoi leggere il flusso completo in Proponi una commissione e Discuti e accetta commissioni.
Cosa succede se cancello una commissione?
I Denarii spesi non vengono rimborsati: è un modo per proteggere il tempo degli artisti. L'unica eccezione è quando siamo noi, Mecenates, a non rispettare la nostra parte dell'accordo. Più dettagli in Cancellazioni e rimborsi.
Quanto tempo serve per avere supporto?
Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. Se il problema è urgente, scrivi comunque: leggiamo ogni messaggio.
Cosa succede alla mia galleria se smetto di essere attivo?
Le gallerie vengono disattivate 3 mesi dopo la creazione, così le pagine abbandonate non restano online per sempre. Puoi estendere la scadenza con i Denarii: 1 Denarius dà 3 mesi in più, fino a 20. Vedi Tieni la tua galleria visibile.
Posso usare Mecenates dal telefono?
Sì. Il sito funziona in qualsiasi browser, quindi puoi sfogliare le gallerie e gestire le tue commissioni dal telefono.
