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Domande frequenti

Domande frequenti

Questo articolo è stato utile?

Mecenates è gratis adesso?

Sì. Siamo in Accesso Anticipato Pubblico Gratuito, quindi tutto sulla piattaforma è gratuito: Denarii, commissioni, estensioni della galleria, tutto. Puoi provare tutto senza spendere un centesimo.

Come funzionano le commissioni?

Trovi un artista che ti piace, proponi una commissione con i tuoi Denarii e l'artista può accettarla o discuterne con te prima. Una volta d'accordo, l'artista realizza la tua opera. Puoi leggere il flusso completo in Proponi una commissione e Discuti e accetta commissioni.

Cosa succede se cancello una commissione?

I Denarii spesi non vengono rimborsati: è un modo per proteggere il tempo degli artisti. L'unica eccezione è quando siamo noi, Mecenates, a non rispettare la nostra parte dell'accordo. Più dettagli in Cancellazioni e rimborsi.

Quanto tempo serve per avere supporto?

Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. Se il problema è urgente, scrivi comunque: leggiamo ogni messaggio.

Cosa succede alla mia galleria se smetto di essere attivo?

Le gallerie vengono disattivate 3 mesi dopo la creazione, così le pagine abbandonate non restano online per sempre. Puoi estendere la scadenza con i Denarii: 1 Denarius dà 3 mesi in più, fino a 20. Vedi Tieni la tua galleria visibile.

Posso usare Mecenates dal telefono?

Sì. Il sito funziona in qualsiasi browser, quindi puoi sfogliare le gallerie e gestire le tue commissioni dal telefono.